Términos y condiciones

Somos Movilog S.A.C (en adelante, “Movilog”), identificados con RUC No. 20565541227, domiciliado en Calle General Suárez No. 955, Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú.

Somos los titulares de las páginas web https://cuymarket.com/ y https://movilog.pe/, a través de las cuales los usuarios pueden adquirir productos de tecnología, cuidado personal, electrodomésticos, accesorios para hogar, entre otros.

El acceso, registro, y/o uso de nuestras páginas web, se encuentran regidos por lo establecido en los términos y condiciones. Por consiguiente, los usuarios que realicen transacciones a través de nuestras páginas web, deberán leer y aceptar los términos y condiciones que se encuentran estipulados en el presente documento.

1. SOBRE LA LEGISLACIÓN APLICABLE

Las relaciones contractuales que sean formadas a traves de nuestras páginas web, se encuentran sujetas a lo dispuesto en el Código Civil Peruano, la Ley No. 29571 –  Código de Protección y Defensa del Consumidor, y otras normas aplicables que se encuentren vigentes en el territorio peruano.

2. SOBRE LOS USUARIOS

a. CuyMarket

Los usuarios que deseen adquirir productos mediante nuestra página web https://cuymarket.com, deben tener capacidad legal para contratar de conformidad con la normativa peruana. Por consiguiente, deberán contar con más de 18 años de edad.

En el supuesto de que un usuario menor de edad realice una transacción a través de nuestra página web, los padres y/o representante legal deberán aceptar los términos y condiciones en representación de dicho usuario.

b. Movilog

Los usuarios que adquieran productos a través de nuestra página web https://movilog.pe/ podrán ser personas naturales o personas jurídicas.

En el caso de personas naturales, deben tener con capacidad legal para contratar. Por consiguiente, deberán contar con más de 18 años de edad. Si un usuario menor de edad desea realizar una transacción a través de la página web, sus padres y/o representante legal deberán aceptar los términos y condiciones en su representación.

Por otro lado, en el caso de personas jurídicas, al momento de realizar una transacción, el usuario declarará que está actuando en representación de la persona jurídica.

3. SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales es necesario en los supuestos en los que se desee solicitar una cotización y/o se realice una transacción. Dichos datos serán tratados de conformidad con la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS.

Para mayor información sobre el tratamiento de datos que realizamos, puedes acceder a la Política de Privacidad que se encuentra publicada en nuestra página web.

4. SOBRE LOS DATOS BRINDADOS EN LAS PÁGINAS WEB

Los usuarios que nos brinden datos personales y/o cualquier tipo de información a través de nuestras páginas web, declaran que se trata de información certera, completa, y exacta. En el caso de incumplir con ello, nos encontraremos facultades a iniciar las acciones pertinentes. Además declararan que son responsables por cualquier información que tenga carácter confidencial y que sea brindada a través de nuestra página web.

En el supuesto de que se brinde información de terceras personas (persona natural o persona jurídica), el usuario declarará que cuenta con el consentimiento correspondiente para brindar dicha información.

5. SOBRE EL REGISTRO DE UNA CUENTA EN CUYMARKET/MOVILOG

Nuestras páginas web https://cuymarket.com/ y https://movilog.pe/ brindan la opción de que los usuarios puedan crear una cuenta. Para ello, tendrán que registrarse en el formulario designado para dicho efecto, y completar su información personal.

Cabe señalar que la creación de una cuenta es opcional. Por lo tanto, la ejecución de transacciones en nuestras páginas web no se encuentran sujetas a la creación de una cuenta. Sin embargo, al momento de adquirir un producto, los usuarios tendrán la posibilidad de crear una cuenta con la información que sea brindada durante la transacción.

En el supuesto de registrarse en cualquiera de nuestras páginas web, el usuario tendrá las siguientes facultades:

➔  Acceso a un historial de los pedidos realizados a través de la página web.
➔  Modificación de datos de la cuenta, tales como información personal o contraseña.
➔  Cambio de dirección de facturación y/o dirección de envío de los productos.
➔  Gestión de lista de deseos de los productos de la página web.

Por otro lado, el usuario que posea una cuenta en nuestras páginas web, se compromete a lo siguiente:
➔ Mantener dicha información actualizada.
➔ Asumir la responsabilidad ante cualquier acción y/o operación que sea efectuada por su
cuenta.
➔ Resguardar y custodiar los accesos y/o credenciales para poder ingresar a su cuenta.
➔  No compartir ni transferir a terceros la cuenta que fue creada en nuestra página web.

6. SOBRE LAS TRANSACCIONES Y MEDIOS DE PAGO

Los usuarios pueden realizar transacciones a través de nuestras páginas web. Los precios se encuentran detallados al seleccionar uno de los productos. Cabe indicar que los precios publicados, sólo son aplicables a las compras que sean realizadas a través de estas páginas web. Asimismo, la cantidad de productos que podrá adquirir un usuario, se encuentra establecida en nuestras páginas web.

En el caso de los usuarios que ingresen a la página web https://movilog.pe/, podrán solicitar una cotización de los productos, la cual estará sujeta a la cantidad y tipo de producto seleccionado.

Los usuarios podrán concretar las transacciones a través de la pasarela de pago MercadoPago, la cual ofrece las siguientes opciones:

 ➔ Con cuenta MercadoPago: Para poder utilizar dicho método de pago, el usuario deberá ingresar las credenciales de su cuenta de MercadoPago.

 ➔  Tarjeta de crédito o débito: Para usar este medio de pago, el usuario deberá ingresar los siguientes datos: (i) Número de tarjeta, (ii) nombre del titular, (iii) fecha de vencimiento y (iv) código de seguridad. Cabe indicar que las condiciones de pago, tales como la cantidad de cuotas a pagar, son establecidas por la entidad emisora de la tarjeta.

➔  Pago con efectivo en agentes: Si se desea utilizar este medio de pago, se desplegará una lista de entidades donde se podrá realizar este pago. Al seleccionar una de estas opciones, se brindarán las indicaciones correspondientes para que el usuario pueda realizar el pago.

➔  Banca por internet: Al seleccionar este método de pago, se desplegará una lista de las entidades bancarias disponibles. Al elegir una de ellas, se brindarán las indicaciones correspondientes para poder realizar el pago en la banca por internet seleccionada.

Las entidades financieras disponibles son determinadas por la pasarela de pago. Asimismo, no tenemos acceso a la información que sea brindada durante el uso de la pasarela de pago. Por lo que no ostentamos responsabilidad en relación a los términos y condiciones de la pasarela de pago.

La transacción se concretará una vez que el pago o depósito haya sido validado y aceptado por la pasarela de pago de nuestras páginas web, y posteriormente se le informará de manera oportuna al usuario que su pedido ha sido aceptado.

En el supuesto de que no se haya realizado la validación del pago realizado en las próximas 72 horas, nos intentaremos contactar con el usuario. En el caso de que la transacción sea denegada, o no logremos contactarnos con él, se podrá cancelar el pedido realizado de manera unilateral.

Asimismo, al entregar el(los) producto(s) adquirido(s) por el usuario, se emitirá el comprobante de pago correspondiente, y será otorgado en conjunto con su pedido.

En el caso de que identifiquemos algún fraude o error en el sistema en relación al pago efectuado, la transacción será cancelada, y se le informará sobre ello al usuario. Asimismo, nos encontraremos facultados para poder iniciar las acciones correspondientes.